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Politique de confidentialité

Mise à jour le 3 septembre 2026

Cette politique concerne le site k-pos.app. Elle explique quelles données son éditeur collecte, pourquoi, pendant combien de temps et à qui elles sont communiquées.

Qui traite les données

Le responsable du traitement est Investfood S.r.l., siège social Via Riva di Trento 11/A, 20139 Milan, Italie, numéro de TVA IT12925600962, numéro REA MI 2692864, capital social 250.000 euros.

Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à info@investfood.it. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, car les conditions de l’article 37 du Règlement général sur la protection des données ne sont pas réunies.

Données collectées par la seule navigation

Les systèmes qui servent ce site enregistrent, comme le fait tout serveur web, certaines informations techniques transmises par le navigateur. Elles ne servent pas à identifier une personne et ne sont pas croisées avec d’autres sources.

  • L’adresse IP d’où provient la requête
  • La date, l’heure et le fuseau de la requête
  • L’adresse de la page demandée et le code de réponse
  • Le navigateur et le système d’exploitation déclarés

Données que vous envoyez

Si vous écrivez à l’adresse indiquée sur le site, le message contient ce que vous avez choisi d’y mettre: votre adresse, votre nom, l’établissement, le nombre de postes et toute autre information que vous ajoutez.

Ces données servent à répondre à votre demande et à la négociation qui peut suivre. Elles ne servent pas à des envois commerciaux de masse et ne sont pas cédées à des tiers.

Pourquoi nous traitons ces données

Les données techniques de navigation sont traitées sur la base de l’intérêt légitime à servir le site, à le garder sûr et à diagnostiquer les pannes, au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement.

Les données que vous envoyez sont traitées pour donner suite à votre demande et pour les étapes qui précèdent un contrat, au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du Règlement.

Combien de temps elles sont conservées

Les journaux techniques du serveur sont conservés le temps nécessaire au diagnostic des pannes et à la sécurité, et en tout cas pas plus de douze mois.

La correspondance est conservée pendant la durée de la négociation et, si un contrat en naît, pendant la période exigée par les obligations civiles et fiscales.

À qui elles sont communiquées

Les données ne sont jamais diffusées. Elles sont accessibles au personnel d’Investfood S.r.l. qui doit les traiter et aux fournisseurs qui assurent l’infrastructure, désignés sous traitants.

Le site et le service tournent sur Google Cloud, dans la région europe-west1, située en Belgique. La messagerie est assurée par le même fournisseur. Les données restent donc dans l’Espace économique européen.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Aucun transfert systématique vers des pays tiers n’est prévu. Si un fournisseur devait traiter des données hors de l’Espace économique européen pour des activités de support, le transfert reposerait sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur réception dans un format lisible par machine et vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

La demande se fait à info@investfood.it et reçoit une réponse dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, Piazza Venezia 11, Rome.

La console et la caisse sont autre chose

Cette politique concerne le site public. Quand un établissement utilise K-POS pour son propre service, les données de ses clients et de son personnel sont traitées par l’établissement, qui en est le responsable, tandis qu’Investfood S.r.l. agit comme sous traitant sur la base d’un accord écrit.

Le client d’un établissement qui utilise K-POS doit donc s’adresser à cet établissement pour exercer ses droits.

Modifications

Cette politique peut changer quand change la façon dont le site fonctionne. La date en haut indique toujours la dernière révision, et les versions précédentes ne restent pas en ligne.